Гайд — Дропшиппинг

Здесь исключительно мой опыт, опыт моих учеников и моих друзей.

В первую очередь я за практику, поэтому чем быстрее Вы начнёте применять знания из этого Гайда, тем больше я смогу Вам помочь и разобраться во многих вопросах, которые будут у Вас возникать во время работы.

План обучения

Дропшиппинг:

1. Работа в другом городе
2. Работа в своём городе
3. Работа под заказ в свой город или в другие города

• Выбор ниши / Анализ и тестирование нишь
• Доставка / Оплата (по городу и регионы)
• Курьеры (местные, сервисы доставки)
• Возвраты / Отказы
• База поставщиков / Поиск поставщиков / Работа с ними
• Ограничения / Возражения (Самовывоз, авито-доставка, фото-видео)

Источники трафика:

Авито

• Название / Описание / Цены / Отзывы
• Статистика / Воронка продаж
• Постинг / Фото
• Бренды / Один вид товара
• Тариф (заполнение страницы) / Пакет объявлений
• Мошенники

Глав 1 дропшиппинг

Схемы дропшиппинга

1я схема и самая простая, это работа по дропшиппингу в своём городе. У Вас есть возможность приехать к поставщику, лично познакомиться, договориться на индивидуальных условиях, отснять контент для Авито или Инстагарама. Также у Вас будет понимание, какое качество вы продаёте, какое количество этого товара осталось. Из минусов это то, что не у каждого есть возможность каждый день туда приезжать. И не все города подойдут под эту схему, если конечно Вы не работаете на всю Россию, через инстаграм (рекомендуемое население от 400т, можно и меньше, смотря что за ниша)

Пример: Сергей, мой знакомый, который вышел на доход 80-100к работая со своим рынком в г.Краснодар. Работает с брендовыми механическими часами (Развивает и Авито и Инстаграм) Приезжает к поставщику, фоткает всё что нужно, публикует. Как приходит заявка, он оставляет депозит на 5-10к (сейчас уже бесплатно ему всё дают) берёт несколько часов на выбор и доставляет, затем на следующий день возвращает остальные часы поставщику. Сейчас договорился о самовывозе, сказал поставщику какие цены говорить его клиентам и тот продаёт, скидывая ему разницу☺

2я схема самая распространённая и не самая идеальная, это если Вы находитесь в другом городе или нет возможности лично приходить к поставщику.

Основные минусы:

1. Долгий ответ от поставщика, а клиенты не любят ждать.
2. Мало контента / плохие фото и видео если просишь сделать для клиента, а то и вообще могут отказаться видео делать.
3. Нету Авито — доставки как правило (даже если договориться, то будет проблема с возвратом, если клиент не заберёт товар)
4. Как правило, отсутствие самовывоза (1я схема и 2я). Но есть исключения и свои условия. Об этом узнавать за раннее у поставщика.
5. Нету возможности проконтролировать качество, наличие товара, курьера.

Но есть неоспоримые плюсы, почему и выбирают дропшиппинг:

1. Малые вложения
2. Нет риска остаться с товаром
3. Большой ассортимент товара
4. Сразу получаем чистую прибыль
5. Возможность работать с любого места, где есть интернет

Пример: Александр 40лет, мой лучший ученик, сделал уже в первый месяц 40+, 2й месяц 60+, 3й 100к(Декабрь). Работает с г. Вологда по Москве с Садоводом, а точнее с поставщиками мужской одежды. Он осенью протестировал мужские тёплые куртки и понеслась. Спрос был бешенный, а предложений практически не было. Ниша не простая из-за размерности, в основном хотят приехать и померять, но Саню это не остановило и через месяц с начала работы по дропу, он уволился с основной работы, чтобы больше времени этому уделять. Сейчас изучает Амазон☺

3я схема, это работать под заказ с другого города в свой. Из минусов:

1. Не все готовы ждать несколько дней
2. Надо брать небольшую предоплату, особенно если товар не популярный. Предоплата, это гарантия, что человек не сольётся, но из-за этого много отказов.
3. Может прийти бракованный товар, либо не тот размер или не та комплектация (вообщем безконтрольность)
4. Есть риск в том, что человек может не взять или слиться в последний момент

Выбор ниши / Анализ / Тестирование

Выбрав под себя удобную схему, нам необходимо выбрать актуальный товар.

Я для себя ввёл правило, анализировать ниши, которыми я уже занимаюсь и хотел бы заниматься – минимум раз в месяц. Так как не раз из-за этого были сильные просадки.

Для анализа я использую Яндекс Вордстат и Гугл Трендс (где можно отследить динамику за несколько лет)

И обязательно проверяю спрос. В этом хорош сам Авито. Указываю всю Россию, любую категорию и проверяю нужный мне товар в поиске. Там выдаёт количество объявлений этого товара, так можно подсчитать сколько примерно мне надо выставлять объявлений этого товара. Например, выставив 5-10% от этого числа, будет означать, что мы сможем откусить хороший кусок от этого пирога. А также мы можем сравнить на прямую зависимость между спросом и предложением. Например: на 20.04.2021 запросов по кроссовкам «Nike Air Jorda» 60к запросов, а предложений на авито 12к, это нормальная разница, но можно найти и лучше. А вот например: запрос «Сумка Louis Vuitton» в вордстате 12к, а на авито 35к предложений. Тут явно предложения превышают спрос.

Для теста товара хватает уже пару объявлений на авито, чтобы понять есть ли тут потенциал, естественно оформить надо правильно объявление, об этом позже в разделе «Авито»

Поставщики / Поиск / Как с ними работать

К сожалению, не на весь товар, которым мы хотим заниматься, есть поставщики, работающие по дропшиппингу. А если и есть, то не всегда с благоприятными для нас условиями. Я в первую очередь при знакомстве с поставщиком, спрашиваю про возврат денег, если вдруг клиент отказался от покупки. И что бы не было залогов – это когда клиент не взял вещь и деньги остаются у поставщика до следующего заказа. Не советую с такими работать! Второй момент, это как у них дела с доставкой обстоят (есть ли свои курьеры или могут найти на рынке курьеров). Такие моменты как время ответа на сообщения или отправка фотографий по запросу, я узнаю в процессе. В описании они часто пишут свои условия, так что обращаем на это внимание.

Как общаться с поставщиками по дропу.

Не обязательно знакомиться, если Вы знаете их условия уже за ранее. Поставщикам на рынках нету времени на знакомство, работаем по факту, без лишних вопросов. По началу, Вам надо показать, что вы стоите его внимания. Пришла заявка на авито, сначала отвечаем клиенту, что вещь есть в наличии, потому что мы не знаем на сколько клиент готов купить и лишний раз трогать поставщика не очень хорошо отразится на Вашем дальнейшем сотрудничестве. Если дело идёт к заказу, тогда только спрашиваем у поставщика про наличие и если попросили фото, то просим фото. Поставщики быстро отвечают, если видят первые слова от вас «есть заказ» а потом всё остальное. Ещё забавный факт, некоторые поставщики обижаются если узнают, что ты работаешь с его конкурентом и может начать игнорировать или сказать на прямую «иди и работай с ним»☺ Процесс продажи будет в пункте «Доставка»

Поиск поставщиков

В поиске поставщиков как правило главное не попасть на мошенников, но в случае дропа я ещё не встречал мошенников как лично, так и не слышал не от кого. Связано это с тем, что в опте можно мошеннику урвать большой куш, а тут нет. Если речь идёт о посредниках, то тут слышал про развод с их стороны на мелкие суммы. Как проверить на мошенничество? Будь то поставщики или посредники, проверяйте их группы. Группы, где они размещаются. Лично в их группах можно отследить историю работы, отзывы в их группах так себе показатель, но всё же обращайте внимание. Например: группа «Рынок Садовод поставщики» Эта группа добавляет поставщиков, которые находятся на самом рынке и обманывать они точно не станут. Но всё же проверить по группе как давно они работают, стоит! Я предлагаю проверенную уже мною базу и моими знакомыми. Также Вы можете находить такие базы на разных форумах и тех же группах в ВК. С телеграмом осторожнее.

Доставка🚜

Давайте рассмотрим сценарий заказа.

Когда клиент согласился на доставку, нам необходимо взять у него такие данные как: Адрес, Номер телефона и время удобное для него. Когда все эти данные уже переданы, мы предупреждаем клиента, что к оплате столько-то за вещь, за доставку 300руб например (советую столько ставить по Москве) и оплата за доставку при любом исходе сделки. Лучше предупредить за ранее, были случаи, когда не хотели платить за доставку из-за того, что вещь не понравилась и ссылались на то, что я не сказал, что за доставку надо платить в любом случае!

Далее, мы передаём эти данные (Время, адрес, телефон) поставщику и добавляем ещё данные – это цена за товар наша и цена доставки. По началу товар надо выкупать, но потом Вам будут давать бесплатно, как немного поработаете с ними. Если делаете скидки, например: при покупки двух вещей или бесплатную доставку, об этом предупреждаем поставщика. Далее поставщик ищет курьера или у него есть свой курье или у Вас есть свой курье (об том позже). Курьеров обычно после обеда уже нету, они все на заказах, но этот вопрос уточняйте у поставщика. Если нашёлся или на следующий день доставка, поставщик с этими данными отправляет курьера. И тут у нас два варианта (Купили-не купили)

Если купили. Оплачивают курьеру как правило. Оплата возможна и на карту и наличными. Курьерские услуги стоят 500р, клиент платит 300р, как я говорил выше и 200р платите Вы. За МКАД цены уточнять за ранее. Далее, эти деньги курьер передаст поставщику в этот день или на следующий. И уже с вычетом всех затрат (стоимость товара и доставка 200р от Вас) Вам переведут чистую прибыль. Что бы эта сделка была идеальной на 100% спросите у клиента всё ли ему понравилось и если всё хорошо, то попросите оставить отзыв. Готово!

Если что-то пошло по одному месту. Тут вариантов много, что может произойти.

1. Клинту просто не подошло, не понравилось, но он заплатил за доставку 300р. Тогда вы в минусе -200р (платите поставщику, а он курьеру). И это не самый плохой вариант. Особенно если это были, например кросы и курьер договорился с клиентом на следующий день привести нужный размер. Тогда Вы ещё не потеряли клиента и прибыль с этой сделки.
2. Клиенту что-то не понравилось, и он отказался на отрез платить за доставку не смотря на то, что Вы его предупреждали. Тут -500р. Платить надо также поставщику.
3. Ещё хуже дела если это было за МКАДом, по этому я прошу клиента подъехать к ближайшему метро в пределах МКАДа. Так как доставка может достигать 1000р, а то и 1500р. Поэтому часто клиенты соглашаются встретиться с курьером, где-то на нейтральной территории.
4. И ещё хуже дела, если у Вас купили, а через некоторое время, обычно на следующий день, клиент просит вернуть деньги. Что-то нашли (типа кривой строчки), что-то всё таки жмёт (обувь) или просто в темноте не разглядели качество. А так как поставщик уже не вернёт, тут надо выкручиваться. Поставщик может вернуть, но только если брак или они что-то не доложили. Но обычно, если человек при курьере всё проверил, то и вопросов не должно быть. Такое правило у поставщиков. Что в этом случае может быть? Плохой отзыв, который конечно можно попробовать через поддержку Авито удалить, но это мало вероятно. Ещё следить за уведомления в эти дни, так как Авито спрашивает была ли сделка и Вы можете ответить нет. Это иногда прокатывало. Но у Вас 3 дня, если не ответили, то через 3 дня отзыв автоматически разместится. Как этого избежать? Предупредить за ранее клиента, что бы проверили хорошо при курьере, а то нет возврата. Но высока вероятность что откажутся от сделки, поэтому работаем на свой страх и риск🤕 Либо просто сказать что бы проверили при курьере, без слов «нет возврата».

Доставка в регионы

Моё любимое. Тут есть ограничения. Поставщики, как правило отправляют по 100% предоплате, не отправляют Авито – доставкой, что так любят клиенты и мошенники (тоже чуть позже). Отправляют в основном почтой России или СДЭКом. Обычно берут за отправку 500р. Об этом они пишут у себя в условиях.

Авито доставкой можно отправить через посредников или курьеров, но тут снова на свой страх и риск, так как Вам надо будет выкупить товар и в этом случае поставщик скорее всего не вернёт. Вам надо будет заплатить за доставку курьеру и если клиент откажется, то товар должен забирать именно тот курьер и снова ему платить и так как поставщик не вернёт, то Вам надо просить курьера отправить к Вам и тут снова ему платить🤦

Если отправляем заказ по 100% оплате, то предупреждаем клиента, что бы он снял распаковку на камеру, что бы были доказательства, если поставщик накосячил. Был у меня такой случай. Кто обанул так и не выяснил. Не доложили ремешок второй к сумке. Поставщик говорит 100% клал, клиент говорит нету. А сними на камеру, вопросы бы отпали. С обувью дела хуже, если размер не подошёл, обменять могут некоторые поставщики (узнавать за раннее), но за доставку они не платят и тут надо уговаривать клиента платить, либо Вам.

Курьеры

Самый идеальный вариант, когда у поставщика есть свой курьер, либо есть возможность найти быстро другог. Есть вариант со своим курьером, но тогда надо точно оплачивать полностью за товар, так как поставщик не может дать не знакомому курьеру товар бесплатно, а если знает его, то не надо платить Вам поставщику. Но опять же, это если Вы уже сами давно работаете с поставщиком, и он даёт вам товар бесплатно (так сказать под реализацию). И есть вариант со службами доставки, такие как достависта или яндекс доставка. Всё это не советую если работаете по дропу. Потому что если отказ, то Вам платить придётся больше чем обычно и 100% всегда выкупать товар у поставщика.

Заключение по главе: Дроп становится простым если Вы нашли поставщика, который может закрыть большинство вопрос касаемых: доставки, самовывоза, быстрых ответов с возможностью сделать фото-видео, возвратов, актуальности товара в своей группе и т.д (я привёл примеры работы с поставщиками, которые находятся на рынках)

И второе, это что бы у такого поставщика был актуальный и маржинальный товар. Остальное всё мелочи.

Глав 2 Авито

Воронка продаж

Переходим к главному источнику трафика в дропшиппинге. Почему Авито? Огромное преимущество в том, что здесь не надо штамповать различный контент, как в инстаграме, типа сторисов с товаром и показывать себя в кадре с товаром для доверия и т.д. Мы просто берём фото у поставщика и выставляем.

Как и для любого источника трафика, нам на Авито необходимо выстроить качественную воронку продаж.

Стандартный пример. Из 1000 просмотров – 100 человек заинтересуется, например добавит в избранное или просто контакт запишет. Далее из этих 100 человек, нам напишут люди, которые на данный момент заинтересованы в покупке и начнут задавать интересующие вопросы. И вот из этих 10 человек, как правило 1-2 человека закажет у нас.

Но качество этих просмотров может быть разным и зависеть от множества факторов. Самый основной фактор на Авито – это оптимизация объявления, что бы повысить эту самую конверсию в продажах.

Главные составляющие хорошей оптимизации: Название объявления, Описание, Цена, Фото, Отзывы.

Название должно быть максимально релевантное. Когда Вы продаёте женскую сумку Louis Vuitton, значит вы продаёте женскую сумку Louis Vuitton, а не «сумку» «кожаную сумку» не Сумка Луи Виттон Распродажа и т.д. Бить надо чётко, что бы приходили к нам максимально заинтересованные клиенты и знающие чего хотят. И Авито также должен знать кому предлагать по интересам. Пишем просто «сумка» к нам попадёт всякий сброд, просмотров будет много – Эффекта 0. Нас тупо размажет по этому запросу. Пусть лучше будет всего 5 просмотров, но зато это будут те, кому это надо. Это наши потенциальные клиенты. Что бы усилить желание купить переходим к описанию.

Описание должно быть также строго по делу, со всеми преимуществами и закрывающее боли по данному товару и по получению этого товара. И объявление должно быть универсальным, что бы быстрее можно было выставлять их. Меняться будет название, характеристики, артикул если есть, цены в описании и всё.

Я разделяю описание по блокам с отступами между ними для приятного прочтения.

Первая строчка дублирует название, это для оптимизации объявления, Авито легче продвигать объявление, где указаны ключевые слова по запросу в названии и описании.

Далее в идеале, указать самые главные преимущества свои, так как с телефона, когда человек заходит на объявление, видит первые 4 строчки и они могут зацепить. Это может быть бесплатная доставка, скидка только до конца недели, гарантия 50 лет😅 и т.д этих цепляющих предложений море. Можете у конкурентов подглядеть или в интернет найти.

Далее у меня идёт блок с характеристиками, комплектацией, наличием размеров, если это обувь или одежда.

Далее первый призыв к действию. В нём указывается дефицит товара, либо ограниченные сроки акций, либо подарки (но подарки больше не для дропа подходят) Пример: Цена 4990р вместо 5490р. Цена снижена из-за малого количества товара. Осталось 2шт. (Либо просто пишем количество или «партия ограничена»)

«Акция до конца этого месяца», «Из-за курса Доллара цены со следующей недели поднимаем» Тут тоже можно подглядеть или включить фантазию🙂

Далее немного о компании, чем занимаемся, сколько работаем, как работаем. Но этот блок не обязателен.

Также как и блок про преимущества товара, так как нам необходимо универсальное описание, то лучше не расписывать про каждый товар. Но если есть желание, то пожалуйста.

Далее идёт второй призыв с целью, что бы человек подписался и добавил к себе в избранное это объявление. Просто напоминаем про эти функции. а то многие про это забывают. Просто если вы измените цену,  у человека придёт уведомление и есть вероятность, что это послужит триггером для человека купить.

Далее очень важный блок с Вашим УТП (уникальным торговым предложением), где обязательно надо сказать про доставку по городу, в регионы, её цену, сроки. Сказать про акции, качество, сервис (типа доп фото-видео), оплата после примерки-проверки. Гарантии и т.д.

Далее у меня время работы и способы связи. Многим, удобнее например через мессенджеры общаться. Поэтому укажите всё, что у Вас есть. Только сокращённо, а то Авито это не любит.

Далее я пишу Артикул, так как много повторяющегося товара. На сколько это эффективно, я так и не разобрался, потому что и без артикула у меня всё пропускает, если фото одной и той же вещи на разных фонах.

В самом конце, многие любят писать разные похожие ключевые слова с этой вещью, эффективность этого метода тоже под вопросом. Я заменил этот блок на «Также в наличии: Сумки …, Кошельки …» и Т.Д. Это не выглядит странно для клиентов и в то же время положительно влияет на оптимизацию.

Цена у нас не самая низкая, но и завышать не стоит, я всегда беру среднею какую-то цену и не смотря на то, что на авито люди идут с целью сэкономить, своего клиента мы всегда найдём используя качественную воронку. Демпить никому не советую, это первая ошибка новичком, так как не уверены в том, что у Вас будут покупать за дорого. Вы должны показать, что у Вас например сервис в разы лучше конкурентов, от сюда и цена. Это как пример.

Фото в дропшиппинге, это большой минус, так как приходится пользоваться фотками, предоставленными поставщиками у себя в группах или в рассылках. Частая проблема в последнее время, это бан объявления по причине, что такой товар уже продаётся на Авито, приходится удалять это объявление и браться за другое, если у Вас хватает время, то можно воспользоваться программой XnConvert или я использую онлайн редактор Canva, я обычно использую эти редакторы, если надо повторить объявление с этими же фотками, хватает просто обрезать и Авито пропускает. Если банят по причине, как я сказал выше, я просто удаляю, пробую эти же фото выставить повторно, так как это иногда работает, но если нет, то забиваю и что бы не тратить время, берусь за новое объявление с другими фото.

Ещё минус в том, что фото поставщики часто делают отстойные, либо мало фотографий и клиенты потом постоянно просят доп. фото, а так как поставщики с этим тянут, клиенты некоторые теряются.

Один пост у поставщика, это отдельная папка у Вас на компьютере (тут советую сделать всё красиво, что бы не запутаться когда будите искать у себя на компьютере нужную Вам вещь) и это одно объявление на Авито. Если в одном посте у поставщика, например сумки разного цвета, лучше сделайте разные объявления под каждую сумку, чем все в одно запихнёте, люди видят одну фотку, когда выбирают товар в ленте на Авито и цвет какой-то может отпугнуть. А внутри было то, что им надо. К примеру.

Чем больше фото, тем естественно лучше, с разных сторон, с акцентом на всякие мелочи. Это то, что надо!

Отзывы сейчас, это чуть ли не самое важное среди этого. Если Вы только начинаете, Вам необходимо после каждой продажи, сначала спрашивать у клиента понравилось ли всё, если да, то просить отзыв оставить. Если решили накрутить пару отзывов с другом или ещё с кем-то, то важно, чтобы была у Вас переписка, и чтобы она максимально совпадала, как при общении с реальным клиентом. Через время попросить в переписке оставить отзыв и лучше, если отзыв вообще на следующий день оставят. Если в переписке говорите о доставке, то соблюдайте время. Короче всё максимально естественно. За этим строго следят. Можно использовать в УТП «кешбэк за отзыв», типа вернём 300р, если отзыв напишите. Потом уберёте это преимущество.

Теперь наша задача выйти на 1000 просмотров в день для минимальных стабильных заказов. Следить за статистикой удобно в разделе Avito Pro. Там изначально отображается статистика за последние 30 дней и чётко видно каждый день, сколько было просмотров, контактов и тд. Каждый день за ней следим и заставляем расти.

Есть несколько способов:

Один из них это Массовый постинг, в случае низко частотного и средне частотного спроса (по Авито это до 20-30 просмотров на объявление в среднем) он подходит идеально и намного выгоднее различных продвижений от Авито. Сколько надо для 1000 просмотров объявлений в день, столько и надо выставлять. Со временем становится проще набирать просмотры за счёт накопления объяв.

Если на товар большой спрос, это примерно от 30-40 просмотров и выше в первый день, то продвижение х2 х5 х10 в перемешку с массовым постингом будет не лишним. Некоторый товар типа AirPods лучше использовать только продвижение. Так как часто банят все объявления и оставляют одно, тут как повезёт. Если на Вас пожалуются, то модератор проверит в ручную и поймёт, что один и тот же товар выставлен в большом количестве. А правилами Авито разрешается только одно объявление на один товар. С помощью описания бота можно развести, а вот модератора нет. А в сумках можно, так как у них куча цветов у одной модели, размеров и типов качества, по этому тут за это не банят, если выставляете сотый раз подряд одну и туже сумку.

Тут часто используют мульти аккаунты. Когда куча аккаунтов и на каждом по пару объяв, всё привязано к одному месту и номера телефона, переадрисованы на один. Этой схемой я не занимался.

Бренды

Продавать копии брендов на Авито нельзя, поэтому писать такие слова как: Копия, реплика, 1в1 и всё в это роде также нельзя. Цена как бы сама за себя говорит, что это вещь не оригинальная. Но всё равно находятся люди, которые спросят про это. И мы конечно отвечаем, что это копия. В сообщениях это говорить можно. Если качество 1в1 продаёте, то можно обходить это, например написав Оригинальное качество, тут мы не обманываем, либо вместо 1в1 писать lвl, буквы л на англиском. Как понять что это вещь 1в1 у поставщика? По цене, например сумки стоят в пределах 10к , как и обувь.

Некоторые бренды банят в этот же день или на второй, третий день по причине «пожаловался правообладатель» Такие бренды как Прада, Хаблоты, Ролексы, Тиссоты, Хермес. Вообщем со временем узнаете. Какие-то бренды могут и через месяц только забанить, возможно это происходит из-за жалоб конкурентов и модераторы потом в ручную проверяют. В этом есть свой плюс конечно, так как объявление например повисело два дня, а Авито объявления как правило живёт как раз два дня,  потом просмотры сильно падают. И плюс в том что, мы удаляем заблокированное объявление и снова выставляем это объявление и снова набираем на эту вещь просмотры. Но минус в том, что многие добавляют эти объявления в избранное и оно после удаления теряется у них. По этому, что бы обойти бан, просто пишем без бренда, да это как я в начале говорил плохо для продвижения, но тут ничего не сделать.

Благо таких брендов в вещах и аксессуарах не много, а вот в часах есть такая проблема.

Платные услуги

Находим пункт платные услуги, далее выбрать тариф, выбираем категорию, где есть вещи. Далее нам надо выбрать количество размещений. Выбираем город Москва, подкатегория «Личные вещи» и оставляем две галочки (Одежда, обувь, аксессуары) и (Часы и Украшения). Советую для начала поставить 500 объявлений, это самое выгодное количество. Если что, потом можно добавить будет количество объяв например до 800, цена за одно объявление не изменится.

Тарифы

У нас 3 тарифа на выбор, базовый за 0руб, расширенный за 2000р и максимальный за 4000р.

Совету второй вариант по Москве использовать, в регионах можно и базовым обойтись. 3й вариант не нужен в начале. Единственный  плюс 2го тарифа, это в том, что когда нажимают на Ваше объявление и листают вниз, то там объявления ваши, а не конкурентов, как в тарифе за 0руб. Всё остальное не имеет особого значения, но при подключении тарифа расширенный, необходимо оформить страницу, иначе отзывы не смогут Вам оставить и увидеть их.

Когда подключаете его, у вас появляется пункт для профессионалов, находится это там где и платные услуги, настройки. Там будет пункт «страница» Мы всё заполняем, кроме пунктов «доставка» и «оплата», и в пунктах про товар и компанию, об этом тоже не пишем. Это можно писать у кого есть ИП, и то не обязательно. А так всё заполняем, там где адрес, выбираем любое метро в пределах МКАДа. И отправляем на модерацию, пока идёт проверка, объявления можно выставлять. Это всё формальности, сильно не партесь по поводу оформления, это всё равно, всё не читают клиенты.

Мошенники

Если вы только завели аккаунт, то скорее всего первым Вам напишет мошенник, попросит перейти в вацап или сразу туда напишет и попросит перейти по ссылке, якобы он уже оплатил за авито доставку. Запомните! Не на какие ссылки не переходим, авито-доставка оформляется только на авито и сообщение приходит от них, в этом сообщении будет сказано, куда отнести посылку и номер трека, никаких реквизитов авито не предлагает ввести, пока не забрал посылку клиент. Советую прочитать рекомендации на авито, они об этом подробно рассказывают.